К счастью, вопрос о недостаточном количестве клиентов для нас не стоит, скорее наоборот - зачастую очередь из желающих попасть на прием тянется даже на улице.
Всем, кто уже выбрал для своего питомца ТерраВЕТ мы говорим огромное спасибо, а тем, кто еще не разобрался, куда же отвести своего питомца, рекомендуем ознакомиться с 5 правилами по выбору ветеринарной клиники.
1️⃣ Если есть возможность - обращайтесь в учреждение по рекомендации знакомых.
Причем лучше выбирать то учреждение, где помогали питомцу такого же семейства, как и ваш (если в клинике хорошо лечат кошек и собак, это вовсе не значит, что вашей морской свинке или крысе там помогут).
2️⃣ Изучите отзывы.
Причем обращайте внимание на написанные недавно - в этом или предыдущем месяце.
3️⃣ Изучите сайт клиники, поищите социальные сети, попробуйте связаться с организацией по телефону или вотсап.
Это поможет оценить клиентоориентированность учреждения.
4️⃣ Оцените ремонт и условия в клинике.
Насколько в организации чисто? Насколько опрятен персонал? Есть ли условия для комфортного ожидания в очереди (стулья, кулер с водой)?
5️⃣ Обратите внимание, на то, желает ли врач навязать вам дополнительные услуги.
Например, рекомендует сдать «профилактические анализы» или провести исследование «на всякий случай». Также заметьте, отличается ли заявленная первоначально стоимость от фактической стоимости после приема.
А по каким критериями оцениваете клинику вы, поделитесь в комментариях ⤵️